Transmitere index Hidroelectrica

Indexul autocitit al Hidroelectrica se poate transmite doar in perioada 24 respectiv 28 a lunii curente la numarul de telefon 0800800359

Transmitere index Hidroelectrica prin  Serviciul Call Center poate fi contactat la numerele de telefon 021 9834 sau 021 9861

Transmitere index autocitit Hidroelectrica.

Perioada de transmitere index autoitit la  Hidroelectrica este 24 – 28 a lunii curente la numarul de telefon 0800 800 359 (APEL GRATUIT). 
Cele mai  eficiente  metode de Transmitere Index Hidroelectrica sunt :

• transmitere index Hidroelectrica ACUM  la lumărul de telefon 0800.800.359
• Autocitirea contorului – transmiteti Dvs indexul autocitit
• Citirea contorului de către operatorul de distribuție – din cand in cand un reprezentant HIDROELECTRICA POATE VENI SA CITEASCA INDEXUL

Transmitere Index  Hidroelectrica

Incepand cu luna februarie, preluarea autocitirilor se realizează în intervalul 22.02.2024-24.02.2024.

Indexul autocitit poate fi comunicat doar in perioada 24-26 a lunii curente.

NOTA : Puteți transmite  indexul autocitit al Hidroelectrica si  la numărul de telefon: 0800.800359.

 

Hidroelectrica -Transmitere index hidroelectrica autocitit – Care este intervalul de transmitere a indexului autocitit de pe contor?

În vederea transmiterii indexului autocitit, punem la dispoziția clientului mai multe modalități prin intermediul cărora aceștia își pot comunica indexul autocitit, lunar, în intervalul 22 – 26. Această informație apare pe prima pagină a facturii, precum și în cadrul aplicației iHIdro.

Modalitățile puse la dispoziția clienților pentru transmitere index Hidroelectrica sunt:

• •  apel gratuit la numărul 0800 800 359
  • aplicația iHidro, disponibilă în AppStore sau Google Play Store, sau prin intermediul browser-ului de internet la adresa https://ihidro.ro/Portal
  •  portalul Hidroelectrica, disponibil la adresa https://client.hidroelectrica.ro/autocitire
  • daca nu trimiti indexul , Hidroelectrica va factura un consum estimat pe baza conventiei de consum semnata in contractul cu furnizorul de energie.

Transmitere index Hidroelectrica

Pentru a putea face autocitirea contuarului, este necesar să trimiteți CNP-ul  din contract, pentru validare, urmând  să primiți pe adresa de e-mail, link-ul paginii în care veți putea introduce autocitirea.

Transmitere index hidroelectrica pe platforma web

-nu introduceti de mai multe ori CNP-ul in caz ca nu primiti emailul cu linkul, deoarece o sa primiti emailul cu o intarziere de cateva ore, iar atunci linkul este deja expirat.

-de obicei e-mailul ajunge in cateva secunde. In situatia in care nu primiti e-mailul, mai bine incercati in urmatoare zi lucratoare sau folositi varianta telefonica..

-daca aveti contor inteligent, nu trebuie sa mai trimiteti indexul la Hidroelectrica, deoarece  contorul  este citit de la distanta de catre distribuitorul de energie care comunica indexul celor de la Hidroelectrica

Transmitere index Hidroelectrica prin aplicatia  iHidro Cum poate fi utilizată ?

Hidroelectrica a lansat aplicaţia mobilă iHidro, disponibilă pentru sistemele Android şi iOS dar c oferă şi o versiune desktop pentru accesarea de pe calculator

Caracteristicile cheie ale aplicaţiei iHidro sunt :

• • • monitorizarea consumului
    • verificare soldul curent
    • poti accesa ultima factură emisă
    • poti accesa secţiunea de grafic al istoricului de consum
    • poti transmite  indexul autocitit pentru o mai bună gestionare a consumului de energie
    • gestionarea locurilor de consum
    • clienţii pot gestiona toate locurile de consum pentru care au contract.

De ce este necesar sa transmiti index la Hidroelectrica?  – Transmitere index Hidroelectrica

• • • in primul rand vei plati pe factura la un consumul real
    • nu vei plati un consum estimat care poate fi mai mare fata de cel real
    • vei sti intotdeauna cat platesti pentru consumul de energie electrica la Hidroelectrica.

NOTA :  Indexul de consum se regaseste pe contuarul tau indiferent de locul de consum. In functie de compania ta de energie pentru fiecare abonament exista o perioada de transmitere index.

Nu stii cand sau cum sa transmiti indexul Hidroelectrica ? Transmitere index Hidroelectrica
Pentru orice informatie despre serviciile Hidroelectrica puteti sa apelati numerele de telefon 0219834 sau 0219861 .

Cum pot plati factura la Hidroelectrica?

Modalitatile de plata a facturii sunt puse la dispozitia clientilor Hidroelectrica atat pe factura cat si pe pagina hidroelectric.ro-Furnizare energie-Modalitati de plata.

Există mai multe metode  prin care puteți plăti factura la Hidroelectrica pentru furnizarea de energie electrică. Iată câteva opțiuni:

• In Aplicația ONLINE a băncii, prin intermediul unui ȘABLON, în care trebuie sa completați datele de
  identificare a plății, menționate în factură
•  La Automatele de plată
• Prin scanarea Codului de Bare, la partenerii care au această facilitate
•  Prin DIRECT DEBIT
  Mandatul de Direct Debit – Se pot încheia, fie prin aplicația ONLINE a băncii respective, fie în baza completării și
  depunerii Mandatului de Direct Debit la banca al cărui client sunteți si este intrabancar.
  CODUL de CLIENT, de forma 9900000001 – începe cu 99 și are 10 cifre – este elementul de identificare, pe
  care trebuie să îl treceți în Mandatul de Direct Debit.

Oricine, chiar dacă este sau nu este clientul Hidroelelectrica , pe IBAN-ul său, poate încheia Mandat de Direct Debit :
– pentru oricine este client Hidroelectrica
– pentru câți clienți dorește
Un client al Hidroelectrica poate avea un singur Mandat de Direct Debit.

Clienții următoarelor bănci, pot face plăți*, prin modalitățile de mai jos:

• You BRD – PLĂȚI – PLĂȚI FACTURI – FACTURIER HIDROELECTRICA
• BT24 / NEO /
• APLICATIA PAGO /
• BT Pay /
• BT Expres
• RAIFFEISEN Online – PLATĂ NOUĂ – HIDROELECTRICA
• POȘTA ROMÂNĂ

IMPORTANT :POȘTA ROMÂNĂ – DATA PLĂȚII este considerată data la care Hidroelectrica este informată de plata sau încaseaza banii, nu data la care se face
plata la POȘTĂ. Conform OG13/2013, termenul de circulație este de 3 zile lucrătoare. Vă recomandăm sa achitați în timp util facturile.
*Plățile care nu respectă modalitațile de plată de mai sus si conditiile de plată, vor fi procesate cu întarziere, nu vor fi prelucrate sau vor fi
returnate, dupa caz.

• • prin intermediul băncii. puteți plăti factura prin intermediul unei bănci, fie că este vorba despre o sucursală bancară fizică sau prin intermediul serviciilor online de banking ale băncii dvs. Trebuie să furnizați numărul de cont, suma de plată și codul de plată furnizat de Hidroelectrica pentru a efectua plata.
  • prin intermediul serviciilor online ale Hidroelectrica – puteți accesa contul dvs. pe site-ul Hidroelectrica , unde puteti sa  efectuați plata online prin intermediul cardului de credit sau debit.  – Trebuie să urmați instrucțiunile de pe site-ul companiei și să furnizați informațiile de plată necesare.
  • prin intermediul serviciului de plată prin SMS – in acest caz  puteți plăti factura prin intermediul unui serviciu de plată prin SMS, care vă permite să efectuați plata folosind un mesaj text.  Trebuie să vă înregistrați pentru acest serviciu și să urmați instrucțiunile de plată furnizate.
  • prin intermediul oficiilor poștale –  puteți plăti factura prin intermediul oficiilor poștale, folosind numerar sau cardul de debit. Trebuie să furnizați numărul de cont și suma de plată.
  • Prin intermediul agențiilor de plată – puteți plăti factura prin intermediul unor agenții de plată precum Western Union sau MoneyGram, care acceptă plăți pentru facturile de utilități. Trebuie să furnizați informațiile de plată necesare, inclusiv numărul de cont și suma de plată.Factura Hidroelectrica- Transmitere index hidroelectrica  Ce informatii puteti gasi pe factura Hidroelectrica si  la ce  ar trebui sa fii atent atunci cand platesti o factura  Hidroelectrica.Conform ghidului  oficial pe  facturile Hidroelectrica avem urmatoarele date :
    • informatii referitoare la numarul , seria, numarul  si data
    • adresa de corespondenta client
    • datele de identificare ale clientului
    • informatii referitoare la contractul de furnizare
    • datele de identificare ale furnizorului
    • perioada de facturare si data scadenta
    • valoarea facturii
    • consumul de energie activa facturat
    • soldul clientului la data emiterii facturii si total de plata
    • perioada si canal de comunicare index autocitit
    • contactele  furnizorului
    • detalii necesare achitarii facturii
    • cod de bare in vederea efectuarii platilor
    • detalii loc de consum (denumire, adresa,codul  POD, c nivel tensiune)
    • detalierea serviciilor facturate
    • informatii detaliate referitoare la datele tehnice ale grupului de masura, perioada de
      consum, datele de consum inregistrate

TE – AR PUTEA INTERESA SI ; Contact Fan Courier – Call Center Fan Courier